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诸暨开元名都荣获两枚“金钥匙”

发布时间:2012-05-31

5月30日下午,“开元酒店集团2012年金钥匙授徽仪式”在诸暨耀江开元名都大酒店开元厅隆重举行。国际金钥匙组织中国区主席孙东、中国区主席助理刘军、金钥匙总部代表黄玉娇、中国区绍兴区秘书长金律、绍兴市旅委副主任侯士友、诸暨市风景旅游管理局局长陈天武、开元酒店管理公司总经理助理叶绿、诸暨耀江开元名都大酒店总经理孙丽雅和诸暨市旅游协会相关领导及金钥匙代表出席了授徽仪式。此次授徽仪式共有8家开元酒店13名金钥匙产生,其中诸暨耀江开元名都大酒店获得了两枚金钥匙的殊荣,进一步表明了酒店尽善尽美的服务质量深入人心。

国际金钥匙组织是一个国际性的酒店服务专业性组织。金钥匙的服务哲学是“尽管不是无所不能,但一定竭尽所能”,它是全方位满足客户提出的特殊要求,并提供多种服务的标志。对高星级酒店而言,不仅是管理水平和服务水平一种成熟的标志,更是在高端设施、设备以及完善的操作流程基础上,更高层次的经营管理艺术的体现。如今金钥匙已成为世界的知名品牌,一家酒店拥有金钥匙相当于给酒店增加了一颗星,其无形资产的效应更是长远。