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諸暨開元名都榮獲兩枚“金鑰匙”

發布時間:2012-05-31

5月30日下午,“開元酒店集團2012年金鑰匙授徽儀式”在諸暨耀江開元名都大酒店開元廳隆重舉行。國際金鑰匙組織中國區主席孫東、中國區主席助理劉軍、金鑰匙總部代表黃玉嬌、中國區紹興區秘書長金律、紹興市旅委副主任侯士友、諸暨市風景旅游管理局局長陳天武、開元酒店管理公司總經理助理葉綠、諸暨耀江開元名都大酒店總經理孫麗雅和諸暨市旅游協會相關領導及金鑰匙代表出席了授徽儀式。此次授徽儀式共有8家開元酒店13名金鑰匙產生,其中諸暨耀江開元名都大酒店獲得了兩枚金鑰匙的殊榮,進一步表明了酒店盡善盡美的服務質量深入人心。

國際金鑰匙組織是一個國際性的酒店服務專業性組織。金鑰匙的服務哲學是“盡管不是無所不能,但一定竭盡所能”,它是全方位滿足客戶提出的特殊要求,并提供多種服務的標志。對高星級酒店而言,不僅是管理水平和服務水平一種成熟的標志,更是在高端設施、設備以及完善的操作流程基礎上,更高層次的經營管理藝術的體現。如今金鑰匙已成為世界的知名品牌,一家酒店擁有金鑰匙相當于給酒店增加了一顆星,其無形資產的效應更是長遠。